Envíos y devoluciones

Cobertura y tiempos

Enviamos a todo México. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según el destino, una vez confirmado el pago. La botella viaja en empaque reforzado para vidrio.

Costos de envío

El costo se calcula en el checkout según el destino y el peso del pedido. Podemos ofrecer envío sin costo a partir de cierto monto de compra.

Recepción

Por tratarse de bebidas alcohólicas, la entrega puede requerir que una persona mayor de 18 años reciba e identifique el paquete.

Devoluciones

Si el producto llega dañado, contáctanos dentro de los 5 días siguientes a la entrega con fotografías del empaque y la botella. Repondremos o reembolsaremos según el caso. Por seguridad e higiene no se aceptan devoluciones de botellas abiertas.

Contacto

Escríbenos a contacto@mezcalonceonce.com o al teléfono +52 951 499 2823.